إزالة الفيروسات من الهواتف ( أندرويد - آيفون )
إحنا هانتناول الموضوع من عدة جوانب
1- إيه هو الفيروس
2- إزاي بتتعرض الهواتف للفيروس
3- إيه اللى يعرفنى إن تليفونى عليه فيروس
4- طرق إزالة الفيروس
5- وأخيراً : طرق الوقاية من الإصابة بالفيروس
أولا مع الفيديو من القناة
الفيروس
عبارة عن برنامج أو تطبيق خبيث بيصيب الهواتف ويغيّر طبيعة
عملها دون إذن المُستخدِم أو علمه وينسخ نفسه
و الهدف من زرع الفيروس
في أجهزة الضحيّة يكون غالباً إمّا لإحداث ضرر في الجهاز، أو سرقة المعلومات منه، أو تعديل البيانات المُخزّنة عليه، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني،
أو إظهار رسائل معيّنة
للمُستخدِم، أو كل ده
وبرده فيروسات الهواتف المحمولة هي أيضاً فيروسات كمبيوتر، إلّا أنّها
مُصمّمة مخصوص للعمل في بيئة الهاتف والانتقال من هاتف لآخر، ويُعد فيروس كيبر هو أوّل فيروس صُمِّمَ ليعمل في الهواتف
المحمولة، وقد كان يستهدف الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل سمبيان وتدعم خاصيّة الاتصال بالبلوتوث (فيقوم
باستغلال هذه الخاصيّة لنشر نفسه بين الهواتف الأخرى
كيفيّة تعرض الهواتف للفيروسات
هنالك طُرُق عدّة ومصادر كثيرة يمكن للفيروسات من خلالها الدخول
إلى الهواتف المحمولة، كما أنَّ الاستخدام الخاطئ قد يساعد في ذلك، ومن هذه الأمور
ما يلي:
-
تثبيت التطبيقات المُحمّلة من مصادر غير
موثوقة: فاستخدام متاجر التطبيقات غير الرسميّة بدلاً من
المتجر الرئيسي للهاتف مثل جوجل بلاي ستور سيزيد من احتماليّة تحميل الفيروسات.
-
تثبيت التطبيقات الخبيثة من المتجر
الرسمي لنظام التشغيل: مثل متجر الآب ستور أو البلاي ستور، فحتّى مع المجهود
الكبير لشركتي آبل وجوجل في إزالة التطبيقات الخبيثة من متاجرها؛ إلّا أنّها ما
زالت موجودة ويمكن تحميلها.
-
كسر الحماية الموجودة في نظام تشغيل الهاتف:
كعمل ما يُسمّى بالجيلبريك للهواتف التي تعمل بنظام
تشغيل الآي أو إس أو الروت لأجهزة الأندرويد ؛ إذ إنَّ هذه العمليّات حتّى
وإن كانت تزيد من حريّة المُستخدِم، إلّا أنّها ستزيد أيضاً من احتماليّة حدوث
اختراق للهاتف من خلال التطبيقات الخبيثة، كما أنّها ستُعرِّض الهاتف لحدوث ضرر
أكبر في حال دخلت الفيروسات إليه مقارنةً مع حالة عدم كسر الحماية، ولا سيما
احتماليّة سرقة المعلومات الخاصّة، فعمليّتا الجيلبريك والروت تسمح بإجراء أي
تغيير في نظام تشغيل الهاتف وهناك تطبيقات وبرامج كثيرة تشترط صلاحية الروت أو
الجيلبريك لتشغيلها ، وهذا بحد ذاته يُشكِّل خطراً عليه.
-
الوقوع في الحيل: الحيل التي تتسبَّب
في تنصيب البرمجيّات غير المرغوبة؛ وذلك عن طريق الضغط على الروابط المزيفة في بعض
المواقع أو الإعلانات المعروضة من داخل التطبيقات أو الرسائل البريدية المفيرسة
إزاي أعرف إن تليفونى مصاب بالفيروس
هناك الكثير من الأعراض
التي يمكن من خلالها معرفة ما إن كان الهاتف المحمول يحتوي على فيروسات أم لا،
ومنها ما يلي:
-
التوقُّف المفاجئ للتطبيقات
عن العمل وبشكل متكرِّر، حتّى مع تحديثها لآخر إصدار.
-
ظهور الإعلانات بشكل مفاجئ
وباستمرار على هيئة ما يُسمّى بالبوب أب ، ويُنصَح بشدّة عدم النقر على الوصلات
التي تُظهرها هذه الإعلانات في حال ظهرت.
-
وجود تطبيقات غير المرغوبة على الجهاز
تمَّ تثبيتها دون إذن المستخدم.
-
سرعة انتهاء الشحن الكهربائي لبطّاريّة
الهاتف المحمول، معروف أنَّ الفيروسات تستهلك موارد الجهاز.
-
استهلاك رصيد حساب خط الهاتف
من خلال الاستخدام
المتكرِّر للإنترنت من قِبَل الفيروسات، كما ويمكن أيضاً استهلاك الرصيد عن
طريق إرسال هذه الفيروسات
لرسائل اشتراك في خدمات معيّنة دون إذن صاحب الموبايل.
نيجى بقي للنقطة المهمة وهي حذف الفيروسات
نبتدى بهواتف الأندرويد بكل أنواعها
علشان نزيل الفيروس أو التطبيق الخبيث من هاتف محمول اللي بيشتغل
بنظام أندرويد؛ ها نعمل إيه:
فيه 3
طرق الأولى بتطبيقات مكافحة الفيروسات
والتانية بالوضع الآمن والتالته
بإلغاء صلاحيات الإدارة
-
إعادة
تشغيل الهاتف بالوضع الآمن (Safe mode)؛
وذلك لإيقاف تشغيل جميع البرامج ماعدا برامج النظام، ويتم ذلك في معظم الأجهزة عن
طريق الضغط على زر تشغيل الجهاز وهو في حالة التشغيل ومن ثمَّ الضغط المستمر على
نفس الزر حتّى تظهر خيار إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن، وبذلك سوف يُعاد
تشغيل الجهاز، وها يكون مكتوب (Safe mode) على شمال
الشاشة من تحت.
-
الانتقال
لإعدادات الجهاز (Settings). الدخول
لإعدادات التطبيقات (Apps) واختيار
تبويب التطبيقات المحمّلة (Downloaded)
-
البحث عن
التطبيق الخبيث، وهو ها يكون آخر تطبيق تمّ تحميله قبل ما يحصل مشاكل في الجهاز.
-
الضغط على
اسم التطبيق لما نلاقيه ونشيلة (Uninstall)
-
بعد حذف
التطبيق الخبيث، يتم إعادة تشغيل الجهاز للخروج من الوضع الآمن
والطريقة
التالته لو منفعش الطريقتين التانيين
بإلغاء خصائص الإدارة
في حال كان زر الحذف مش متاحاً، فيجب إلغاء خصائص الإدارة (Administrator) منه
قبل حذفه، وده هايتم إزاي:
- نروح للإعدادات، وبعدها إعدادات الأمان ( Security). الضغط
على خيارمدير الجهاز (Device Administrators) وإلغاء
اختيار التطبيق الخبيث ومن ثم الضغط على زر فرض الإيقاف ( Deactivate) وإزالة
التطبيق وبعد كده نرستر الجهاز.
ودلوقتى مع العملاق ( الآيفون )
تعرُّض أجهزة الآيفون أو الآيباد للفيروسات ده أمر نادر نتيجة لطبيعة
الأجهزة دى وحماية شكرة أبل
إلا بقى لومعمول
جيلبريك، والمشاكل للى بتيجى نتيجة إعادة توجيه لصفحات الويب، ويمكن حل هذه
المشكلة كالتالي:
الانتقال
للإعدادات ومسح بيانات متصفح سفارى وده بالدخول إلى إعدادات متصفِّح سفاري (Safari)
الضغط على زر حذف سجل وبيانات التصفُّح Clear History and
Website Data. الضغط على زر Clear History and
Data لتأكيد العمليّة.
وكمان فيه طرق تانية للآيفون
ولو استمر وجود مشاكل في الجهاز، أو لو ماكنتش المشكلة في
المتصفِّح زي ما قلنا قبل كده، فممكن نجرب إعادة تشغيل الجهاز.
أو استعادة آخر نسخة احتياطيّة (Restore
backup) للآيفون.
أو مسح كل اللي على الآيفون من خلال الإعدادات كالتالي: الدخول
للإعدادات. الدخول إلى عام ( General). الضغط على
زر إعادة تعيين ( Reset).
الضغط على زر مسح جميع المحتويات والإعدادات (:
Erase All Contents and Settings
نصائح لتجنّب الفيروسات
يُمكن اتباع بعض النصائح المفيدة لحماية أجهزة الأندرويد من
الفيروسات كالآتي:
·
تشغيل
الوضع الآمن (Safe mode)،
لمنع أي تطبيقات غير مصرّح بها، أو برامج ضارّة من الدخول إلى الجهاز الخاص
بالمُستخدم.
·
عدم تحميل
أي تطبيقات من خارج تطبيق جوجل بلاي ستور (Google Play
Store)، وإن تم تحميلها فيجب الانتباه إلى مصدر
التطبيق والتأكد من موثوقيّته.
·
التحقق من
أُذونات (permissions) التطبيق
قبل تنزيله على الجهاز.
·
تحديث
نظام أندرويد إلى أحدث إصدار موجود.
·
تنزيل
تطبيقات لمكافحة الفيروسات (antivirus) على الجهاز
إرسال تعليق